FAQ BREEDIA

Wir versenden Ihre Bestellung ohne erkenntliches Branding wie BREEDIA oder VERLOBUNGSRING.de. Das Paket ist neutral und unauffällig von außen. Mit Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer per Email, damit Sie den Sendungsstatus zu jederzeit prüfen können.

Lesen Sie hier mehr.

Nach Ihrer Bestellung haben Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten. Anschließend folgt eine Auftragsbestätigung, in der das voraussichtliche Versanddatum genannt wird. Bitte beachten Sie, dass ein Versand vor diesem Termin leider nicht möglich ist. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-ID, mit der Sie den Sendungsstatus jederzeit online verfolgen können. Falls Sie weitere Fragen oder Probleme bezüglich des Versands oder der Lieferzeit haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Wir liefern versandkostenfrei innerhalb von Deutschland, Österreich und Holland. Die Preise für alle anderen Länder entnehmen Sie bitte unserer Versandkosten Seite. Versandkosten für einen Rückversand aufgrund eines Widerrufs, einer nachträglichen Gravur oder einer Ringweitenänderung werden vom Käufer übernommen.

Je nach Warenwert versenden wir Ihre Bestellung sicher mit DHL, UPS (ab 1.000 €) oder einem spezialisierten Werttransport. Sollte es zu einem Problem mit der Lieferung kommen, kümmern wir uns selbstverständlich darum.

Expressfähige Ringe werden von uns in der Regel noch am selben Tag versendet, sofern die Bestellung vor 12 Uhr mittags eingeht. Die Lieferung erfolgt dann meist bereits am nächsten Tag. Falls Sie sich nicht sicher sind, ob ein Ring auf Lager ist, rufen Sie uns bitte an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. In der Regel haben wir alle Ringe aus der Kategorie Sofort lieferbar (Express) in 14 kt und 18 kt Weißgold sowie in 925 Silber – in allen Größen und mit jedem Steinbesatz – auf Lager. Bitte teilen Sie uns im Zweifelsfall die Dringlichkeit Ihres Termins im Kommentarfeld der Bestellung mit. Vielen Dank! Alle weiteren Informationen zum Express-Versand von Verlobungsringen.

Um Ihnen den Kauf so sicher wie möglich und vor Ihrer Partnerin/Partner geheim zu halten, verschicken wir alle unsere Ringe anonym. Das bedeutet, das Paket enthält kein äußeres Branding wie VERLOBUNGSRING.de, Schmuck oder sonstiges. Hier mehr über den anonymen Versand erfahren.

Wir verschicken unsere Waren mit DHL Paket für Standardversendungen und DHL Express oder UPS Saver für Express-Sendungen.

Ja, bei DHL-Standardversand innerhalb Deutschlands (der Bestellwert muss hier unter 1.000,00 € liegen).

Ja, bei DHL-Standardversand innerhalb Deutschlands (der Bestellwert muss hier unter 1.000,00 € liegen). Bitte halten Sie bei der Eingabe Ihrer Daten Ihre Packstation Nr. und Ihre Postnummer bereit.

Wir versenden europaweit, einschließlich in die Schweiz. Versand in andere Länder ist auf Anfrage möglich.

Alle Informationen zur Erstattung der Mwst und Einfuhr von Edelmetallen erhalten Sie hier!

Wie gehe ich im Falle einer Rückgabe vor?

Bitte senden Sie die Ware ausreichend versichert innerhalb von 60 Tagen an:

B54 Office
Brienner Str. 54
80333 München

Sobald die Rücksendung bei uns eingeht, erstatten wir den Kaufpreis.

Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen. Auf Wunsch können Sie ein Rücksendelabel bei uns anfragen – die Kosten dafür werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Als Familienunternehmen können wir die Rücksendekosten leider nicht übernehmen und bitten um Ihr Verständnis.

Falls Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne!

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Wir erstatten Ihre Zahlung immer auf die ursprüngliche Zahlart. Generell gilt: Wir erstatten nur unversehrte Ringe im Originalzustand vollständig. Für gravierte oder getragene Ringe werden 60,00 € für die Aufarbeitung berechnet. Ringgrößenänderungen können auch nach 60 Tagen durchgeführt werden.

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Wir erstatten den vollständigen Kaufpreis.

Dies gilt auch für extra auf Kundenwunsch angefertigte Ringe.

Wir ziehen jedoch für getragene oder gravierte Ringe 60,00 € für die Aufarbeitung direkt vom Kaufpreis ab.

VERLOBUNGSRING.de übernimmt die Kosten für den Hinversand. Die Kosten einer Rücksendung bei Widerruf oder Weitenänderung trägt der Käufer. Ein kostenloses Retourenlabel liegt nicht bei. Auf Wunsch können wir gerne für Sie einen kostenpflichtigen Rückversand buchen. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellung mit Originalkarton, Zertifikat und Formular zurück!

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Wir erstatten den vollständigen Kaufpreis.

Dies gilt auch für extra auf Kundenwunsch angefertigte Ringe.

Wir ziehen jedoch für getragene oder gravierte Ringe 60,00 € für die Aufarbeitung direkt vom Kaufpreis ab.

Bitte senden Sie den Ring / die Ringe an:

B54 Office

Brienner Str. 54

80333 München

Wenn Sie sich nicht sicher mit Ihrer Größe sind, bestellen Sie bitte die Ringe zunächst ohne Gravur. Wir können problemlos eine Gravur im Nachgang kostenlos für Sie erledigen (Sie tragen lediglich die Versandkosten). Ringe ohne Gravur und im Originalzustand werden vollständig erstattet.

Bei BREEDIA können alle Ringe innerhalb der Widerrufsfrist von 60 Tagen zurückgegeben werden. Dies gilt auch für gravierte und bereits getragene Ringe. Bei diesen Ringen werden 60,00 € für die Aufarbeitung bei der Erstattung abgezogen.

Wichtig ist, dass Sie die Ware lediglich zur Anprobe, wie in einem Ladengeschäft, getragen haben und Sie die Ware vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand unversehrt und ohne Beschädigung in der Originalverpackung zurückschicken.

Getragene oder graviere Ringe werden auch erstattet. Jedoch werden hier 60€ für die Aufarbeitung abgezogen.

Bitte senden Sie im Falle einer Weitenänderung Ihre Bestellung mit allen Unterlagen inkl. Zertifikat an uns zurück.

Wenn der Ring nicht passt und Sie eine Änderung der Ringweite wünschen, müssen Sie uns den Ring zur Anpassung zuschicken. Bitte lassen Sie den Ring keinesfalls von Dritten ändern, da sonst die Garantie erlischt.

Die Ringweitenänderung ist einmalig kostenlos, solange der Ring unversehrt und im Originalkarton zurückgesendet wird. Für bereits getragene oder gravierte Ringe beträgt die Gebühr für die erste Ringweitenänderung 40,00 € pro Ring.

» Die Kosten für den Rückversand tragen Sie. (Auf Wunsch können wir den Ring bei Ihnen abholen lassen – dieser Service ist kostenpflichtig.) Ein kostenloses Rücksendeetikett liegt der Sendung nicht bei. Bitte senden Sie den Ring ausreichend versichert und sicher verpackt zurück! Gerne helfen wir Ihnen bei der Wahl des passenden Versanddienstleisters.

» Wir übernehmen die Kosten für den Versand nach der Weitenänderung!

» Bitte nutzen Sie das Retourenformular, das Ihrem Paket beiliegt (in der Seitentasche des BREEDIA-Kartons).

» Geben Sie auf dem Formular die gewünschte neue Ringweite sowie eine optionale Gravur an.

» Sie haben auch die Möglichkeit, auf dem Formular eine neue Lieferadresse anzugeben.

Rücksendeadresse:

B54 Office
Brienner Str. 54
80333 München
Deutschland

Die Ringweitenänderung ist einmalig kostenlos, solange der Ring unversehrt und im Originalkarton innerhalb von 1 Jahr nach Erhalt der Bestellung zurückgesendet wird.

- Die Kosten für bereits getragene oder gravierte Ringe betragen im ersten Jahr einmalig 40,00 € pro Ring.

- Ringe, die in Sondergrößen getauscht werden müssen, werden ebenfalls mit 40,00 € pro Ring berechnet.

- Jede weitere Größenänderung beginnt ab 80,00 € pro Ring.

Für Ringweitenänderungen ab 1 Jahr nach Erhalt der Bestellung, fragen Sie bitte einen individuellen Kostenvoranschlag an, per Email: [email protected]

Lesen Sie hier alle wichtigen Fragen nach.

Grundsätzlich bemühen wir uns, alle zur Anpassung eingesendeten Ringe so schnell wie möglich zurückzuschicken. In besonders hektischen Zeiten, wie beispielsweise während der Weihnachtssaison, kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Bitte beachten Sie:

Bei Verlobungsringen, die bei der Erstbestellung bereits vorrätig waren, erfolgt der Austausch in 90 % der Fälle innerhalb weniger Tage. Da wir die gängigsten Größen stets auf Lager haben, ist ein schneller Austausch möglich. Sollte ein Ring jedoch nachgefertigt werden müssen, verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.

Wurde der Verlobungsring bei der ersten Bestellung speziell für Sie angefertigt (also nicht sofort lieferbar), muss die Anpassung manuell durchgeführt oder der Ring neu hergestellt werden. Bei Größenunterschieden von mehr als drei Nummern fertigen wir den Ring generell neu an. Einige Modelle lassen sich nicht anpassen und müssen daher immer neu produziert werden. In diesen Fällen dauert die Anpassung 2 bis 4 Wochen nach Eingang des Rings.

Für Trauringe beträgt die aktuelle Anpassungszeit 4 Wochen nach Eingang des Rings. Eine Beschleunigung dieses Prozesses ist leider nicht möglich. Bitte schicken Sie uns Ihre Trauringe daher nicht kurzfristig vor der Hochzeit zur Anpassung.

Unabhängig vom Einzelfall teilen wir Ihnen nach Erhalt des Rings das geplante Rücksendedatum mit.

Die Lieferzeit ist bei jedem Produkt auf der Artikelseite angegeben. Wenn Sie es besonders eilig haben, empfehlen wir Ihnen den Expressversand (20,00 €) sowie unsere sofort verfügbaren Artikel.

Die angegebenen Lieferzeiten sind entweder:

• "Sofort versandbereit": Die Ware ist lagernd und wird in der Regel am nächsten Werktag verschickt.
• "Versandbereit in 7 - 10 Werktagen": Die Ware wird erst angefertigt und danach versendet. Bitte berücksichtigen Sie zusätzlich die Versandzeit.

Lieferzeit von Trauringen: Circa zwei bis drei Wochen nach Erhalt der finalen Ringweiten.

Expressbestellungen werden innerhalb von 24–48 Stunden zugestellt. Wir versenden Samstags nicht. Das vsl. Lieferdatum ist für Lagerringe auf der Artikelseite angegeben.

Der Express-Versand mit DHL-Express oder UPS-Express kostet 20,00€. Eine Samstags-Express kostet 25,00€.

Ja, eine Lieferung am nächsten Werktag ist grundsätzlich möglich. Allerdings können wir dafür keine Garantie übernehmen.

In der Regel stellen die Versanddienstleister bei Expressversand die Ware am nächsten Werktag zu. Die Pünktlichkeit liegt bei 97 %, jedoch kann es in seltenen Fällen zu Verzögerungen kommen.

Bitte verlassen Sie sich für Ihren wichtigen Termin nicht auf das enge Zeitfenster, sondern bestellen Sie lieber frühzeitig.

Ja, eine Lasergravur bis 30 Zeichen ist ein kostenloser Service von BREEDIA. Auch nachträgliche Gravuren für unsere Ringe sind gratis.

Spezielle Gravuren, wie Faksimile oder Fingerabdrücke, sind aufgrund des hohen Arbeitsaufwands nur gegen Aufpreis möglich.

Ja, eine nachträgliche Gravur ist möglich und sogar bis 30 Zeichen kostenlos. Der Rückversand zu uns erfolgt auf eigene Kosten.

Bei einer Gravur für unsere Ringe sind bis zu 30 Zeichen möglich. Einige Ringmodelle haben standardmäßig kein vorgegebenes Gravurfeld oder sind von einer Gravur generell ausgeschlossen. Bei diesen Ringen ist aus technischen Gründen keine Maschinen Gravur möglich.

Ja, bitte senden Sie uns nach Erhalt ihrer Ware den zu gravierenden Ring an uns mit ihrer Wunschgravur zurück.

Generell gilt:

Nachträgliche Gravur: Kostenlos

Rückversand zu BREEDIA: kostenpflichtig (Sie tragen die Kosten und wählen den Versand selbst)

Versand von BREEDIA zu Ihnen zurück (nach Erstellung der Gravur): Kostenfrei

Lasergravur ermöglicht detailreiche und tiefere Gravuren mit dunkleren Kontrasten, während die Diamantgravur feine, präzise Linien direkt ins Metall ritzt. Allerdings sind Diamantgravuren auf dünnen Ringen oft schlechter lesbar.

Wir bieten aktuell Paypal, Amazon Pay, Kreditkarte (Visa, Mastercard & American Express), Google Pay, Apple Pay und Vorkasse (2% Rabatt) an. Finden Sie hier alle Informationen zu unseren Zahlungsarten.

Wir bieten aktuell Kreditkarte (Visa, Mastercard & American Express), EC-Karte und Barzahlung an.

Nein, leider können wir diese Zahlungsart nicht anbieten.

Nein, leider können wir diese Zahlungsart nicht anbieten.

Wir bieten aktuell nur Ratenzahlung in Kombination per Paypal-Ratenzahlung an. Die Zulassung / Ablehnung dieser Zahlart liegt ausschließlich bei Paypal. Wir haben darauf keinen Einfluss.

Unsere Geschäfte befinden sich in München, wo wir unser Vollsortiment führen. In Stuttgart bieten unsere Partner eine Auswahl beliebter Verlobungsringe an.

Aufgrund der großen Variantenvielfalt bestellen wir Ringe individuell für Sie. Unsere Bestseller-Modelle sind jedoch stets auf Lager.

Unter der Woche ist ein Termin nicht zwingend erforderlich, erleichtert uns jedoch die Personalplanung.

Ja, Sie können unsere Produkte sowohl online als auch in unseren Geschäften erwerben. Bitte erkundigen Sie sich, ob Ihr Wunschmodell vorrätig ist. Beachten Sie, dass bei einem Kauf im Ladengeschäft kein Widerrufsrecht besteht, ein Umtausch jedoch möglich ist.

Ja, wir haben über 600 Trauringpaare zur Ansicht und beraten Sie gerne zu allen Fragen rund um Ihre Eheringe.

Der größte Vorteil einer Beratung vor Ort ist, dass Sie die Ringe live erleben und die Unterschiede in Legierung und Steinbesatz besser erkennen können.

Ja, wenn Sie bereits einen Verlobungsring bei uns gekauft haben – ob online oder im Geschäft – erhalten Sie 10% Rabatt auf alle Trauringe.

Lesen Sie hier unseren vollständigen Beitrag inkl. Preisrechner: Verlobungsringe Kosten!

Lesen Sie hier: Welche Hand ist die richtige?

Ein Solitärring ist ein Verlobungsring, der durch einen einzelnen, zentral platzierten Edelstein, meistens einen Diamanten, gekennzeichnet ist. Dieser Stein steht im Mittelpunkt und wird oft von einer einfachen, eleganten Fassung gehalten, um seine Schönheit und Brillanz hervorzuheben. Solitärringe sind aufgrund ihrer klassischen und zeitlosen Ästhetik besonders beliebt für Verlobungen. Zur Kategorie Solitärringe.

Ein Spannring ist ein Ringdesign, bei dem der Edelstein zwischen den beiden Enden der Ringschiene eingespannt wird, ohne sichtbare Krappen oder Fassungen. Dieses moderne und minimalistische Design lässt den Stein "schweben" und maximiert die Lichtdurchlässigkeit, wodurch seine Brillanz verstärkt wird. Spannringe sind besonders beliebt für ihren innovativen Look und ihre einzigartige Präsentation des Edelsteins. Finden Sie hier beliebte Spannringe.

Lesen Sie hier alle wichtigen Fragen nach.

Alle Verlobungsringe & Trauringe werden zu 100 % in Pforzheim, Deutschland gefertigt.

Die Firma BREEDIA wurde im Jahr 2011 von Valentin Breede mit der Spezialisierung auf Verlobungsringe gegründet.

Das Familienunternehmen BREEDE, mit Fokus auf Diamanten und Schmuck, besteht bereits seit mehr als 160 Jahren.

Ja, alle unsere Ringe sind mit einem gesetzlich vorgeschriebenen Punzstempel versehen, der den Edelmetallgehalt angibt. Zusätzlich befindet sich unser einzigartiges Herz-Ring-Icon als Firmenlogo direkt neben dem Stempel, um die Authentizität und Herkunft jedes Schmuckstücks von BREEDIA zu gewährleisten.

Ein Beispiel: Ein Ring aus 18 Karat Gold trägt den Stempel "750" für den Goldgehalt und davor unser Herz-Ring-Logo – ein Zeichen für echte BREEDIA-Qualität.